1. Engagements de livraison

Chez MJR Pharma, nous nous engageons à traiter et à expédier vos commandes dans les délais indiqués ci-dessous, sous réserve de disponibilité des produits et de réception du paiement.

2. Délais de livraison

• Délai de traitement : Après validation de votre commande et réception du paiement, celle-ci sera traitée sous un délai de 24 à 48 heures.

• Délai de livraison : La livraison est généralement effectuée dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables selon votre localisation.

Les délais de livraison indiqués sont indicatifs. MJR Pharma ne pourra être tenu responsable des retards indépendants de notre volonté ou liés à des événements exceptionnels (grèves, catastrophes naturelles, etc.).

3. Modes de livraison

MJR Pharma collaborera avec des partenaires de livraison locaux pour assurer la livraison à votre adresse. Nous proposons principalement :

• La livraison à domicile
• Les frais de livraison seront calculés et indiqués lors de la validation de votre commande.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison varient en fonction de votre localisation, du poids et de la taille de la commande. Ces frais seront affichés avant la validation finale de la commande.

5. Vérification de la livraison

À la réception du colis, vous êtes tenu de vérifier l’état des produits et la conformité de la livraison. En cas de détérioration ou d’erreur dans la livraison, vous devez le signaler immédiatement au service client d’MJR Pharma à support@mjrpharma.ma.

6. Absence de livraison

Si, après le délai indiqué, vous ne recevez pas votre commande, veuillez contacter notre service client pour suivre votre colis ou engager une réclamation.

7. Modifications de la politique de livraison

MJR Pharma se réserve le droit de modifier cette politique de livraison à tout moment pour l’adapter aux évolutions réglementaires ou logistiques.